「1秒鐘17萬、52秒10億、7分鐘100億!」這些不是什麼魔術數字,而是今年雙11、光棍節當日,天貓商城寫下的網購交易數字:1秒鐘最高成交17萬筆、11月11日零點52秒,交易金額便突破10億人民幣,以及零點6分58秒,成交金額便突破100億元人民幣;剁手黨們傾巢而出的威力,不容小覷。

根據阿里巴巴公布的數據顯示,2016年雙11光棍節單日銷售金額突破1,207億元人民幣,較2015年成長32%。雖然今年光棍節的成交金額再刷新紀錄,但相較於2015年的60%成長數字,成交金額的成長幅度卻出現趨緩的跡象。



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看到這個數字,悲觀者憂慮:中國大陸的電子商務發展,是否將走到瓶頸?

因為大陸線上的電子商務發展蓬勃,但線下的百貨業和實體商店銷售額卻呈現低迷,顯示城市地區的消費已趨向飽和,電子商務繳出的消費數字,能否足以撐起大陸內需經濟的一片天?

這對大陸電子商務的龍頭商家來說,似乎是預料中的事,因此馬雲在雙11之前,便昭示了他的立場:雙11不是要看數字銷售多少,而是希望能給買家和賣家帶來快樂。

為此,阿里巴巴投入大量的技術改善和研發,但每1秒高達17萬筆的交易數字,還是帶來不少技術上的瓶頸。

但從這裏我們卻看到一個重要的改變:大陸的電商平台,已從過往執著於追求衝高銷售的數字,轉為重視整體消費的品質提升。

不僅提升品質,電商龍頭們還要帶領大陸電商走向國際。目前阿里巴巴的黑卡用戶約有十餘萬會員,這些會員代表著新一代的消費者,被冠上剁手黨的標籤,因為這群剁手黨們,平均每人每年的網購金額高達30餘萬人民幣,成為所有電商們積極拉攏的族群。

但其實,這些剁手黨的成員,又豈止在大陸境內而已?

拜騰訊和阿里巴巴兩家電商龍頭高度競爭所賜,大陸電子商務以飛快的速度,在許多國家都架起消費與支付平台,不僅大陸網民能便捷的買到世界各國的商品,連在國外的消費者們,也能透過這些平台,輕易買到大陸的商品。以支付寶為例,包括巴西、俄羅斯、馬來西亞,乃至台灣等,都可利用支付寶的消費。

身為全球第2大的經濟體,中國大陸政府持續推動經濟改革,透過調整經濟結構的方式,讓大陸的經濟成長動能,從出口驅動轉為內需驅動。

中國大陸今年第2季僅繳出符合預期的6.7%成長年增率,但服務業年增率卻達7.5%,且消費支出對中國經濟成長的貢獻率為73.4%,較去年同期和去年全年分別提高13.2個和13.5個百分點。

大陸的電子商務產業透過自我的演進,持續尋找成長的軌跡,同時不斷回頭倒逼政府機關加速改革,讓電子商務在成長的同時,同時兼顧質的改善,以及更完善的法規管理與規範,讓內需消費經濟,成為驅動中國經濟成長的第1引擎。

當剁手黨黨員不再僅單純限於來自大陸、更不限於只有在雙11的光棍節才會滑了手購物時,雙11的光棍節,已不再是單純的光棍節,而是大陸的電商平台走向國際,擴展海外市場的象徵。

一個數字,兩種解讀,的確很難僅憑雙11的一日狂歡,便預知中國經濟的未來,但理性的人,總能在未知的環境中,找到各式機會。

(工商時報)

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陳建瑋

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